Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

NordicNode er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles gennem vores hjemmeside, kundesystem og hostingtjenester.

Kontakt: support@nordicnode.dk

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

Vi kan indsamle navn, e-mailadresse, telefonnummer hvis oplyst, IP-adresse, loginhistorik, browseroplysninger, faktureringsoplysninger, transaktions-ID'er, supportbeskeder, serverdata og tekniske logs.

3. Formål med behandling

Vi behandler oplysninger for at oprette og administrere konti, levere tjenester, håndtere betalinger, sende fakturaer, yde support, forbedre sikkerhed, forebygge misbrug og overholde lovkrav.

4. Retsgrundlag

Behandlingen sker på baggrund af aftaleopfyldelse, retlig forpligtelse, legitim interesse og samtykke hvor det er nødvendigt.

5. Betalinger

Betalinger kan behandles via tredjepartsudbydere som Stripe og PayPal.

NordicNode gemmer ikke fulde kortoplysninger. Betalingsudbydere kan behandle oplysninger efter deres egne vilkår og privatlivspolitikker.

6. Deling af oplysninger

Vi sælger aldrig personoplysninger.

Oplysninger kan deles med nødvendige leverandører, herunder betalingsudbydere, hosting- og infrastrukturleverandører, e-mailudbydere, supportsystemer og offentlige myndigheder hvis loven kræver det.

7. Opbevaring

Oplysninger opbevares kun så længe det er nødvendigt for formålet.

Faktura- og bogføringsdata kan opbevares i op til 5 år i henhold til dansk bogføringslovgivning.

Tekniske logs kan opbevares i en begrænset periode af hensyn til sikkerhed og fejlfinding.

8. Cookies

NordicNode bruger cookies til login-sessioner, sikkerhed, brugerindstillinger, kurv/checkout og forbedring af brugeroplevelsen.

Du kan slette eller blokere cookies i din browser, men visse funktioner kan stoppe med at virke.

9. Sikkerhed

Vi beskytter oplysninger med passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, herunder adgangskontrol, krypterede forbindelser, logning og begrænsning af adgang til administrative systemer.

10. Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, rettelse, sletning, begrænsning af behandling, dataportabilitet og indsigelse mod behandling.

Anmodninger sendes til support@nordicnode.dk.

11. Sletning af konto

Du kan anmode om sletning af din konto. Visse oplysninger kan dog fortsat opbevares, hvis NordicNode er juridisk forpligtet til det, eksempelvis fakturaoplysninger.

12. Børn og unge

NordicNodes tjenester er ikke rettet mod børn under 13 år. Brugere under 18 år bør have samtykke fra forælder eller værge ved køb.

13. Klage

Hvis du mener, at dine personoplysninger behandles i strid med reglerne, kan du klage til Datatilsynet.

14. Ændringer

NordicNode kan opdatere denne privatlivspolitik. Den seneste version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden.

Senest opdateret: 20. juni 2026